Image of How To Be a Professional Customer Service

Text

How To Be a Professional Customer Service

Dalam persaingan bisnis strategi pemasaran yang dirancang melalui unsur-unsur produk, harga, saluran distribusi dan promosi yang luas di pasar kompetisi yang ketat ini masih perlu ditambahkan lagi oleh perusahaan dalam rangka untuk mengutamakan pelanggan melalui pelayanan yang sangat baikdengan memiliki tenaga layannan pelanggan yang professional. Cakupan buku ini berisi tentang: pengertian layanan pelanggan, perlunya tenaga layanan pelanggan, fungsi layanan [elanggan, wawassan, sikap dan perilaku layanan pelanggan, citra produk serta perusahaan dari pelayan pelanggan, evaluasi layanan pelanggan, budaya perusahaan.

Ketersediaan
BT20220136658.812 BUD hMy LibraryTersedia
BT20220137658.812 BUD hMy LibraryTersedia
BT20220138658.812 BUD hMy LibraryTersedia
2023BT0200658.812 BUD hMy LibraryTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 BUD h
Penerbit
YOGYAKARTA : ANDI.,
Deskripsi Fisik
xii, 164 hlm.; 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-979-29-6520-9
Klasifikasi
658.812
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Ed.1
Subjek
Pelanggan
Pelayanan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus login sebelum memberikan komentar